如今,運(yùn)動(dòng)木地板行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是主要是健康向上的發(fā)展。將來(lái)運(yùn)動(dòng)木地板行業(yè)將逐漸轉(zhuǎn)向“四化”。那么,“四化”具體代表什么含義呢?下面,咱們就跟隨歐氏地板來(lái)了解一下吧。
運(yùn)動(dòng)木地板“四化”主要包括產(chǎn)品功能多樣化、產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范化和售后服務(wù)系統(tǒng)化。這四項(xiàng)都是運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè)好的發(fā)展趨勢(shì),而只有這樣才能適應(yīng)社會(huì),在發(fā)展中變得更強(qiáng)。
產(chǎn)品功能多樣化
隨著人們需求的不斷增加和意識(shí)的日益增強(qiáng),滿足不同階層、不同需求和不同場(chǎng)所的新產(chǎn)品層出不窮。
產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的科學(xué)依據(jù),任何一個(gè)企業(yè)不按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都是不規(guī)范的。在木地板5類產(chǎn)品中,除軟木地板外,**有關(guān)部門都制定了標(biāo)準(zhǔn),其中實(shí)木地板、強(qiáng)化木地板和實(shí)木復(fù)合地板為**標(biāo)準(zhǔn),竹地板為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目前,軟木地板產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)正在制定中,有些產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)還要進(jìn)一步細(xì)分,對(duì)不斷出現(xiàn)的新產(chǎn)品將制定新的標(biāo)準(zhǔn)。從標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況看,總體上是好的,大中型企業(yè)的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,小型企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量尚有差距。
經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范化
經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范,體現(xiàn)了行業(yè)的整體水平。據(jù)調(diào)查顯示,部分企業(yè)過(guò)分夸大產(chǎn)品功能,片面強(qiáng)調(diào)某項(xiàng)指標(biāo)而忽視其他指標(biāo)。
售后服務(wù)系統(tǒng)化
運(yùn)動(dòng)木地板是一個(gè)系統(tǒng)工程,產(chǎn)品生產(chǎn)只是完成了全部工程的1/3,另外2/3還有鋪裝和售后服務(wù)。過(guò)去運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè)在這方面比較欠缺,這是造成運(yùn)動(dòng)木地板投訴率居高不下的主要原因。中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)2003年加強(qiáng)了企業(yè)售后服務(wù)的引導(dǎo)。目前,大中型企業(yè)基本上都有一套完善的行之有效的生產(chǎn)、銷售、安裝和售后服務(wù)等系統(tǒng)配套體系。